Les courtiers en énergie jouent un rôle clé auprès des entreprises et des professionnels en général. Ils utilisent leur expertise pour guider l'entreprise vers la meilleure solution énergétique possible. Le
courtage en énergie représente ainsi un service et une aide incontournables quels que soient le domaine d'activité et la taille de l'entreprise.
L’analyse des besoins et le choix du meilleur contrat
Le
courtier en énergie pour les professionnels commence d’abord par procéder à une analyse approfondie des besoins en énergie de ses clients. Cela sous-entend de comprendre leur consommation actuelle, leurs objectifs d’efficacité énergétique tout en tenant compte de leurs contraintes budgétaire et de leurs préférences en termes de sources d’énergie. Cette analyse s’inscrit dans un processus structuré qui utilise diverses techniques visant à comprendre la consommation d’énergie actuelle et future de l’entreprise. Cela concerne notamment la collecte de donnée pertinentes sur la consommation d’énergie de l’entreprise à travers les factures d’électricité, de gaz, de chauffage, de refroidissement etc. Le courtier identifie les tendances de consommation, les variations saisonnières et les éventuels gaspillages d'énergie. Sont également analysées les informations portant sur les horaires de fonctionnement, les contraintes liées aux processus industriels, la taille des locaux, des équipement utilisés … Un
courtier en énergie pour professionnel est aussi tenu de comprendre les objectifs de son client au regard de ses besoins en énergie. Il doit pour cela étudier ses éventuels projets d'expansion, ses objectifs d'efficacité énergétique, ses préoccupations environnementales ou d'autres considérations spécifiques. Nombreuses sont aujourd’hui les entreprises qui souhaitent montrer une image plus respectueuse de l’environnement. La recommandation de contrats d’énergie verte ou d’achat d’énergie renouvelable s’avère dans ce cas particulièrement appropriée. En fonction de toutes ces données, un expert du
courtage en énergie va ensuite examiner tous les tarifs d'énergie proposés par les fournisseurs locaux ou nationaux. Il évalue les tarifs fixes, les tarifs variables, les tarifs de marché et d'autres options pour déterminer quelle offre convient le mieux à l'entreprise. Il considère également la durée du contrat d’approvisionnement. Les contrats à court terme peuvent offrir plus de flexibilité, tandis que les contrats à long terme sont plus à même de garantir des prix stables sur une période prolongée. Le courtier peut comparer les offres de différents fournisseurs d'énergie en fonction de critères tels que la réputation du fournisseur, la qualité du service client, la stabilité financière, etc.
La gestion des contrats de ses clients professionnels
Lorsque le choix de la meilleure offre est arrêté, le courtier négocie les termes du contrat avec les fournisseurs d'énergie au nom de l'entreprise. Cela peut inclure la fixation des prix, les clauses de révision tarifaire, les pénalités en cas de rupture de contrat, etc. Par la suite, la gestion des contrats énergétiques des entreprises représente une partie cruciale du travail d'un courtier en énergie. Une fois les contrats d'approvisionnement en énergie établis, les courtiers en énergie surveillent leur exécution pour s'assurer qu'ils sont respectés et qu'ils offrent les avantages convenus. Il s'agit notamment de vérifier que les tarifs prévus contractuellement sont appliqués correctement. De même, une fois que les contrats sont en place, le courtier continue de jouer un rôle actif pour s'assurer que les besoins en énergie de l'entreprise sont satisfaits de manière efficace et rentable. Il continue d’analyser les coûts énergétiques de l'entreprise pour vérifier qu'ils restent conformes aux attentes budgétaires. Si des coûts inattendus ou des variations importantes surviennent, le courtier intervient pour en comprendre la cause et prend des mesures pour les corriger. L'utilisation de systèmes de gestion de l'énergie permet de surveiller en temps réel la consommation de l'entreprise et d'identifier les anomalies ou les tendances inattendues. Le rôle du courtier est aussi de conseiller sur la mise place d'alertes pour détecter les problèmes potentiels tels que des fuites d'énergie. Ces experts en courtage énergétique sont aussi là pour aider les professionnels à renégocier leurs contrats lorsque cela est nécessaire. Par exemple, à l'approche de leur échéance, le courtier peut entamer des négociations avec les fournisseurs d'énergie pour renégocier les termes du contrat. Cela peut inclure la recherche de tarifs plus avantageux ou la modification des conditions contractuelles. Si son client a opté pour des contrats à prix variables, le courtier surveille les marchés énergétiques et recommande des actions pour gérer les risques liés à la volatilité des prix de l'énergie. Il peut recommander des stratégies telles que la fixation de prix à l'avance ou l'utilisation d'instruments financiers spécifiques (stop-loss, hedge ratios, VaR…) pour réduire les risques.
La gestion des risques liés à l’approvisionnement en énergie
Les courtiers en énergie sont également présents pour aider les entreprises à identifier, évaluer et gérer divers types de risques liés à l'approvisionnement en énergie. Ils interviennent pour prendre des décisions éclairées, élaborer des stratégies de gestion des risques et mettre en place des solutions visant à atténuer ces risques. Ils gèrent les risques liés à la volatilité des prix de l’énergie. Ils surveillent les marchés de l’énergie en temps réel afin d’anticiper les fluctuations des prix. Ils utilisent des informations actualisées pour recommander des moments opportuns pour conclure des contrats à des tarifs avantageux. Les courtiers conseillent sur les meilleures stratégies de fixation de prix, telles que la fixation à terme, la fixation partielle ou d'autres approches adaptées aux besoins de l'entreprise, pour atténuer les risques liés à la volatilité des prix. Les courtiers peuvent aussi recommander la diversification des sources d'approvisionnement en énergie pour réduire le risque de dépendance à l'égard d'un seul fournisseur ou d'une seule source. Leur rôle consiste aussi à négocier des contrats flexibles avec des clauses spécifiques qui protègent l'entreprise en cas de rupture d'approvisionnement, par exemple, en obligeant le fournisseur à fournir une source de secours en cas d'interruption.
